Politiche di Resi e Rimborsi

Offriamo resi o cambi gratuiti entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine. Puoi restituire il prodotto per un rimborso diretto utilizzando il metodo di pagamento originale.

Eccezioni alla politica di reso e cambio

• Gli articoli restituiti devono essere nella confezione originale, completi di etichette e sigilli intatti.
• Gli articoli non devono essere stati aperti o presentare segni visibili di utilizzo o usura.
• Gli omaggi e campioni ricevuti come parte di promozioni devono essere restituiti insieme al prodotto originale.

Come avviare un reso o un cambio

1. Controlla lo stato del prodotto: assicurati che sia nella confezione originale (incluse eventuali pellicole protettive), non aperto e in condizioni rivendibili.
2. Includi lo scontrino: è obbligatorio allegare LO SCONTRINO ORIGINALE al pacco per completare la procedura di reso.
3. Contattaci entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione: Scrivi a info@boomped.itm, fornendo: – Numero d’ordine – Recapito telefonico
4. Spese di spedizione per il reso: le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione da parte di Boomped.it.
5. Invio del reso: – Inserisci tutti i prodotti e gli eventuali omaggi ricevuti nell’imballaggio originale. – Utilizza una confezione resistente per proteggere i prodotti durante il trasporto.
6. Conferma e verifica: Una volta ricevuto il reso, controlleremo lo stato del prodotto. – Se conforme, procederemo con il rimborso o la sostituzione nel più breve tempo possibile, e comunque entro 14 giorni dalla ricezione del pacco.

Per ulteriori domande, non esitare a contattarci: info@boomped.it